什么是分段?分割是指将一个大单元分成多个具有或多或少相似或相关特征的小单元的过程.
市场细分
市场细分是一种营销概念,它将完整的市场划分为由具有相似品味、需求和偏好的消费者组成的较小子集。
细分市场是大市场中的小单位,由志同道合的个人组成。
一个细分市场与另一个细分市场完全不同。
市场细分由具有相同想法和相似兴趣的个人组成。
同一细分市场的个体对市场波动的反应类似。
市场细分的基础性别营销人员根据性别将市场划分为更小的细分市场。男性和女性的兴趣和偏好不同,因此需要进行细分。
组织需要针对男性制定不同的营销策略,但这些策略显然对女性不起作用。
女人不会购买针对男性的产品,反之亦然。
在化妆品、鞋类、珠宝和服装等许多行业中,按性别细分市场非常重要。
年龄组别按目标受众的年龄段进行划分也是市场细分的方法之一。
针对青少年的产品和营销策略显然与针对儿童的产品和营销策略不同。
年龄组(0-10岁)- 玩具、尿布、婴儿食品、婴儿车年龄段(10 - 20岁)- 玩具、服装、书籍、书包年龄组(20 岁及以上)——化妆品、抗衰老产品、杂志、服装等
收入营销人员根据消费者的收入水平将他们划分为不同的小群体,并根据个人的月收入进行细分。
这三类是:
高收入群体中等收入群体低收入群体
与针对低收入群体的商店相比,针对高收入群体的商店会有不同的产品范围和策略。
Pantaloon、家乐福和 Shopper's stop 瞄准的是高收入群体,而 Vishal Retail、Reliance Retail 或 Big bazaar 则瞄准的是低收入群体。
婚姻状况市场细分也可以根据个人的婚姻状况进行。旅行社不会为单身人士和已婚夫妇提供类似的度假套餐。
职业办公室职员与学校/大学生相比有不同的需求。
海滩别墅衬衫或时髦的 T 恤在 Zodiac Store 不会有人买,因为它专门针对专业人士。
市场细分的类型
心理细分
这种细分的基础是个人的生活方式。个人的态度、兴趣、价值观有助于营销人员将他们划分成小群体。
行为细分
客户对特定品牌的忠诚度有助于营销人员将他们分成更小的群体,每个群体由忠于特定品牌的个人组成。
地理分割
地理细分是指将市场划分为不同的地理区域。营销人员不能针对居住在不同地方的个人制定相同的策略。
与夏季和冬季分明的地区相比,雀巢在寒冷的地区全年推广雀巢咖啡。
印度的麦当劳不销售牛肉产品,因为这严重违背了当地人的宗教信仰,而美国的麦当劳却可以自由销售和推广牛肉产品。